Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een topper voor onze service desk !
Door onze gestage groei zijn we op zoek naar een “servicedesk engineer” om ons LNS team te versterken. Je werkt vanuit ons kantoor in Lommel.
Je bent een topper, die graag mensen verder helpt. Een gedreven interesse voor technologie, gecombineerd met een gezonde dosis communicatieve vaardigheden, dat zijn zaken die je kenmerken.
Voel jij je aangesproken? Solliciteer dan snel !
Taakomschrijving
- Als servicedesk engineer sta je in voor een kwalitatieve ondersteuning op onze servicedesk.
- Je maakt deel uit van het helpdeskteam en zorgt samen met de collega's dat onze klanten snel en accuraat worden verder geholpen.
- Je bewaakt de SLA's die we met onze klanten afgesproken hebben en zorgt voor de communicatie met team.
- Je denkt mee over verbetertrajecten en optimalisatie van onze interne procedures.
Je profiel
- Je hebt een bachelor IT op zak of je kan terugkijken op minimum drie jaar relevante ervaring.
- Kennis van Office 365 is een must. Kennis van Virtualisatie, Citrix, Barracuda Security en Windows operating systemen zijn pluspunten.
- Oplossen van problemen geeft je een kick en je bent servicegericht naar de eindgebruikers toe.
- Jij bent stressbestendig, een gezonde portie adrenaline geeft je een boost.
- Communicatie verloopt vlot en to the point, in mensentaal.
- Uiteraard ben je ook enthousiast en flexibel.
- Nederlands en Engels spreek en schrijf je vlot. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
We bieden je
- LNS biedt jou een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan. Als werknemers heb je bij LNS de mogelijkheid om met de modernste tools te werken en geven we je alle kansen voor permanente upgrading van je eigen vakkennis.
- Als je opstart, krijg je een degelijke opleiding en een vast bediendecontract.
- Bij ons kan je rekenen op een aantrekkelijke verloning en een firmawagen aangevuld met interessante extra legale voordelen.
Zin in deze uitdaging ? Stuur dan snel jouw CV naar jobs@lns.be en je hoort spoedig van ons !
Over LNS
LNS is een topspeler in ICT met meer dan 20 jaar ervaring. We zijn de voorkeur ICT partner voor bedrijven die doordachte oplossingen biedt met betrekking tot netwerken, security, cloud en zorgeloos IT beheer. Wij overtuigen onze klanten door de razendsnelle technologische ontwikkelingen op de voet te volgen en te vertalen in strategisch voordeel.
We bieden hen de stabiliteit, snelheid en persoonlijke aanpak van een KMO, gecombineerd met een open vizier, doorgedreven expertise en uitmuntende service en kwaliteit. Door met LNS in zee te gaan bieden wij onze klanten zekerheid, groei en een goed gevoel. Dat kunnen we alleen omdat onze mensen dit ook ervaren én uitstralen.
